Порядочное отношение к покупателю

Мы заботимся о своей репутации. Поэтому нам приносит удовлетворение когда клиент остается довольным нашим обслуживанием. Мы за долгосрочные постоянные отношения с покупателем.

 Никогда не обманем клиента.

Сотрудничая с нами, Вы можете быть уверены, что получите именно тот товар, который заказывали. Никаких, несанкционированных Вами, замен одного товара на другой.

Актуальность информации

Постоянно поддерживаем на сайте актуальную информацию о товарах: цены, наличие, фото, описание, характеристики. То что Вы видите на странице товара, будет и в реальности.

 Всегда актуальная информация.

Мы не занимаемся копированием описаний и характеристик товаров с других интернет-ресурсов, напротив - все составляем самостоятельно. Поэтому, Вы можете быть уверены в правдивости изложенных материалов.

Акционные предложения

Проводим постоянные акции и распродажи. Действует программа лояльности. Предлагаем скидки по промокодам для постоянных клиентов. Для оптовых клиентов - специальное предложение.

 Постоянные акции.

 Промокоды на скидки.

Благодаря правильно разработанной маркетинговой стратегии, мы имеем возможность порадовать своих клиентов скидками, акционными предложениями, кэшбэками, сувенирами. Ваше хорошее настроение от покупки - залог нашего успеха.

Рекомендации к применению материалов

Вникаем в суть вопроса. Внимательно относимся к проблеме. Поможем в подборе материалов. Квалифицированно посоветуем альтернативные варианты. Поможем определиться с выбором.

 Внимательное отношение к проблеме.

 Вникаем в суть вопроса.

 Консультации.

 Помощь в подборе материалов.

Для нас важно не лишь бы продать, а действительно оказать Вам посильную помощь в выборе материалов. Хорошо изучив товар, который мы Вам предлагаем, располагая специалистами высокой квалификации, с уверенностью поможем выбрать именно те материалы, которые действительно Вам будут нужны.

Гарантия качества товаров

Гарантированно продаем только оригинальную и качественную продукцию. Возможные проблемы, возникшие по нашей вине или вине производителя, мгновенно решаются за наш счет.

 Мгновенное решение проблем.

В случае выявления поставленной продукции не надлежащего качества, при выявлении брака от производителя, бесплатно обменяем товар или вернем потраченные деньги. Транспортные расходы, в этом случае, покрываются магазином. Вы ничего не теряете.

Доставка или самовывоз заказа

Мы не настаиваем на обязательной доставке заказов. С удовольствием, приглашаем посетить наш магазин, который одновременно является и точкой выдачи интернет-заказов.

 Три дня резерва.

 Доставка или самовывоз.

Лучше один раз увидеть товар вживую и пообщаться с продавцом, чем подолгу разглядывать фотографии и читать описания. Тем более, если Вы находитесь неподалеку и не хотите платить за доставку, или товар нужен срочно и нет времени ждать - ждем Вас в нашем магазине. Рекомендуем предварительно зарезервировать необходимый товар на сайте. Тогда Ваш заказ будет забронирован для предоплаты, в случае заказанной Вами доставки, или для самовывоза на 3 рабочих дня.

Быстрота обслуживания

Отправляем заказы день в день, согласно графику работы магазина. Бесплатная качественная упаковка. Отсутствие доплаты за адресный забор груза транспортной компанией.

 Быстрая отправка заказа.

 Бесплатная качественная упаковка.

 Отсутствие доплаты за адресный забор груза.

Заявки, сделанные в нерабочее время, отправляются в регионы Украины на следующий рабочий день магазина, кроме пятницы. Качественная упаковка посылок - за наш счет. Мы не пользуемся и, тем более, не перекладываем на Вас, услуги транспортных компаний за адресный забор грузов.

Мониторинг заказа

Проверяем заказы на совместимость материалов. Резервируем их на три рабочих дня для предоплаты или самовывоза. Отправления сопровождаем до момента получения посылки клиентом.

 Мониторинг заказа.

 Сопровождение сделки.

В случае обнаружения какого-либо несоответствия в выбранных Вами материалах при составлении заявки - обратим на это Ваше внимание. Поможем подкорректировать заказ. Отправив посылку, мы отслеживаем ее местонахождения до момента получения Вами. В случае утраты или порчи отправления, помогаем решить вопрос с транспортной компанией о компенсации ущерба.